Schneller Versand

Optimiertes Lager und Logistik

Paket Tracking

Detailliert verfolgen DHL & DPD

TOP Eigenprodukte

Eigene Produktion von Bus-Artikeln

Hohe Kundenzufriedenheit

1000+ positive Bewertungen

FAQ - Häufige Fragen rund um unseren Shop

Du kannst direkt bei der Bestellung den Gesamtbetrag per Paypal begleichen. Das geht sehr einfach und schnell, so kann deine Order direkt rausgesucht und verschickt werden. Eine normale Banküberweisung geht auch, dauert aber etwas länger, da die Bestellung erst nach Geldeingang versendet wird.

Wir versenden Deine Ware je nach Größe und Beschaffenheit per DHL oder DPD, bei sehr großen Teilen per Spedition. Bei Paketversand erhältst du eine Trackingnummer, damit kannst du genau verfolgen, wo sich die Bestellung gerade befindet, und wann sie bei Dir eintrifft.

Ein Rückversand ist ganz einfach, dazu bitte die nicht gewünschte Ware gut verpacken, Rechnungskopie beilegen und kurz dazuschreiben, wieso das Teil zurückgegeben wird. Ausreichend frankieren und ab zu uns damit. Wir erstatten nach Prüfung der Ware, auf dem gleichen Weg, wie bezahlt wurde.

Am einfachsten ist es, wenn du im Shop auf den Artikel klickst, dort ist ein Feld "Benachrichtigen, wenn verfügbar". Hier klicken, Mailadresse eintragen und du bekommst automatisch eine Benachrichtigung, wenn der Artikel bei uns wieder auf Lager ist.

Eine Selbstabholung ist kein Problem. Einfach online bestellen, dann auf Selbstabholer klicken. Sobald die Ware zusammengestellt wurde, kommt ein Mail zu Dir, und du kannst die Teile bei uns abholen. Sinnvoll ist es, direkt nach der Bestellung zu zahlen, da wir leider keine Kartenzahlung vor Ort anbieten. Abholung ist möglich von Montag-Freitag zwischen 10-17 Uhr.

Klar, wir schauen uns deinen Bus gerne an, wenn du damit vorbeikommst. Auch, wenn er auf dem Anhänger steht. Dann gehen wir zusammen um den Bus und sagen dir, was du wirklich brauchst, und auch, welche Teile du dir sparen kannst.

Wir sind ein kleines Unternehmen, und wir sind ein Onlineshop. Daher ist oberste Priorität für uns, deine Bestellung schnell zu bearbeiten und rauszuschicken. Deswegen kommt die Ware auch vergleichsweise sehr schnell bei dir an. Wenn wir dann etwas Zeit haben, können wir uns um Mails und Telefon kümmern.

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